Vivint: Installer has missed * appts. to take equipment...
Eine Vivint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-jbarlow von Dezember 4., 2017
Hintergrund zu GetHuman-jbarlow
GetHuman:GetHuman-jbarlow - Können Sie unseren anderen Vivint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-jbarlow:Yeah. Es war middle of the night auf Dezember 1..
GetHuman:Haben Sie Vivint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vivint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-jbarlow eine Liste häufiger Vivint Probleme)
GetHuman-jbarlow:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-jbarlow Bewertung des Vivint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vivint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-jbarlow:Installer has missed * appts. to take equipment out & his mailbox is full.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 12/01/17 passiert ist?
GetHuman-jbarlow:We cancelled service in the allotted time frame and want the equipment out. The installer has missed * appointments and his mailbox is full. Phoning gets us nowhere. I'm about to file a complaint with the BBB.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vivint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vivint -Problem zu erhalten?
GetHuman-jbarlow:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-jbarlow:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vivint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-jbarlow:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vivint Kunden?
GetHuman-jbarlow:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vivint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-jbarlow aus seinem Vivint Kundendienstproblem, das bei Dezember 1., 2017 aufgetreten ist.