Vivint: An Agent named Josh (may be ficticious) told me...
Eine Vivint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-245290 von November 20., 2017
Hintergrund zu GetHuman-245290
GetHuman:GetHuman-245290 - Können Sie unseren anderen Vivint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-245290:Yes I can. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Vivint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vivint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-245290 eine Liste häufiger Vivint Probleme)
GetHuman-245290:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-245290 Bewertung des Vivint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vivint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-245290:An Agent named Josh (may be ficticious) told me I could e-mail my cancellation by e-mail, Your Website tells me you do not accept emails. Is this away to handle customers. I am going to write to the FCC and Consumer Reports about this situation. Further your spam stopper says type these words but there are only numbers. Your company needs to get real and treat any person with respect and telling the truth.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vivint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vivint -Problem zu erhalten?
GetHuman-245290:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-245290:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vivint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-245290:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vivint Kunden?
GetHuman-245290:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vivint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-245290 aus seinem Vivint Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.