Visa: The woman I spoke with had mo idea what I was t...
Eine Visa Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~alex von November 25., 2017
Hintergrund zu ~alex
GetHuman:~alex - Können Sie unseren anderen Visa Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~alex:Sure. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Visa erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Visa Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~alex eine Liste häufiger Visa Probleme)
~alex:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~alex Bewertung des Visa Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Visa Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~alex:The woman I spoke with had mo idea what I was talking about and then hung up on me and forwarded my call to my bank...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Visa quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Visa -Problem zu erhalten?
~alex:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~alex:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Visa, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~alex:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Visa Kunden?
~alex:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Visa weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~alex aus seinem Visa Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.