Visa: The girl who took my call was one degree short...
Eine Visa Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mtotojogoo von November 23., 2017
Hintergrund zu ~mtotojogoo
GetHuman:~mtotojogoo - Können Sie unseren anderen Visa Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mtotojogoo:Yes. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Visa erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Visa Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mtotojogoo eine Liste häufiger Visa Probleme)
~mtotojogoo:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mtotojogoo Bewertung des Visa Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Visa Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mtotojogoo:The girl who took my call was one degree short of hostile. She was also condescending, like she was talking to a child or mentally deficient peson. She basically just wanted me to go away.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Visa quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Visa -Problem zu erhalten?
~mtotojogoo:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mtotojogoo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Visa, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mtotojogoo:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Visa Kunden?
~mtotojogoo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Visa weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mtotojogoo aus seinem Visa Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.