i think virgin mobile reps need to speak englis...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~coldethyl von November 26., 2017
Hintergrund zu ~coldethyl
GetHuman:~coldethyl - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~coldethyl:Yup. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~coldethyl eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~coldethyl:"Lost or Broken Phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~coldethyl Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~coldethyl:i think virgin mobile reps need to speak english srry but true and be from america not a forigen country.and live chat should be **** online. you customer service **** and my sprint phone is compatible with virgin mobile and cant change it over to virgin mobile.i am a vm customer andcant get any answer why i cant change it over and it isnt even activated with sprint . maybe i should go with sprint anyway . their live chat is **** and have english speaking*american people that work for them. im not prejudice but i cant understand half the people i talk to on the phone
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~coldethyl:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~coldethyl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~coldethyl:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~coldethyl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~coldethyl aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.