Virgin Mobile: I am still waiting for a response from Virgin M...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bibiana arevalo von November 24., 2017
Hintergrund zu ~bibiana arevalo
GetHuman:~bibiana arevalo - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bibiana arevalo:Sure. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bibiana arevalo eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~bibiana arevalo:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bibiana arevalo Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bibiana arevalo:I am still waiting for a response from Virgin Mobile but get ecording saying I have to topoff. the payment is automatically deducted from my bank acct. The email says to call ***-***-**** when you call you get the same message topoff your phone with paymen. Why is a phone number to listed when it does not allow you to talk to anyone, instead you get the same messag recording to topoff. So Irriating
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~bibiana arevalo:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bibiana arevalo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bibiana arevalo:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~bibiana arevalo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bibiana arevalo aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.