Virgin Mobile: This is American Call Center and they handle al...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~HaVoC von November 6., 2017
Hintergrund zu ~HaVoC
GetHuman:~HaVoC - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~HaVoC:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~HaVoC eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~HaVoC:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~HaVoC Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~HaVoC:This is American Call Center and they handle all the BB complaints that get filed against the company. They REALLY wont do much to help you. The agents I spoke with where half retarded and only rushed me off the phone and carried a smartass tone while I was talking to them. I'm Sick of Virgin Mobile. I wish I had more phone prepaids to give me what they offer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~HaVoC:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~HaVoC:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~HaVoC:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~HaVoC:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~HaVoC aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.