Virgin Mobile: Ive never in my life been disrespected and lied...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ragina von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Ragina
GetHuman:~Ragina - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ragina:Sure. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ragina eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~Ragina:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ragina Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ragina:Ive never in my life been disrespected and lied too by a company the way Virgin Mobil has done to me im in tears five days ** operaters and still no services and no one can help they all tell me something different. Three have said my service would be restored three different days I have Rma numbers customer case numbers two.order * tracking * and no one knows what to do wit them because who I spoke to before u cant speak to because they are nation wide so they could be any where in the world I am filing a suite against Virgin Mobil.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~Ragina:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ragina:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ragina:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~Ragina:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ragina aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.