Virgin Media: menu after menu until you finally get through t...
Eine Virgin Media Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~deebee von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu ~deebee
GetHuman:~deebee - Können Sie unseren anderen Virgin Media Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~deebee:Yes. Es war morning auf Oktober 22..
GetHuman:Haben Sie Virgin Media erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Media Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~deebee eine Liste häufiger Virgin Media Probleme)
~deebee:"Cancel subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~deebee Bewertung des Virgin Media Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Media Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~deebee:menu after menu until you finally get through to a phone that just rings for ages before being picked up by someone who knows nothing about anything (for all I know it may have been picked up by some stranger who just happened to be passing by!)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Media quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Media -Problem zu erhalten?
~deebee:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~deebee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Media, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~deebee:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Media Kunden?
~deebee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Media weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~deebee aus seinem Virgin Media Kundendienstproblem, das bei Oktober 22., 2017 aufgetreten ist.