Virgin Media: Complaint
Eine Virgin Media Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-rebbecca von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-rebbecca
GetHuman:GetHuman-rebbecca - Können Sie unseren anderen Virgin Media Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-rebbecca:Yup. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Virgin Media erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Media Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-rebbecca eine Liste häufiger Virgin Media Probleme)
GetHuman-rebbecca:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-rebbecca Bewertung des Virgin Media Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Media Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-rebbecca:Complaint
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/24/17 passiert ist?
GetHuman-rebbecca:Been a week with out broadband as was sold a quick start as was told it would work and it don't! Had an engineer come out to find out the wires was sky and then was made an appointment for **th for it to be installed for it to be cancelled but not to be told!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Media quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Media -Problem zu erhalten?
GetHuman-rebbecca:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-rebbecca:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Media, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-rebbecca:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Media Kunden?
GetHuman-rebbecca:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Media weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-rebbecca aus seinem Virgin Media Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.