Verizon: I was shifted from one department to another bu...
Eine Verizon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AllisonMac von November 26., 2017
Hintergrund zu ~AllisonMac
GetHuman:~AllisonMac - Können Sie unseren anderen Verizon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AllisonMac:Yup. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Verizon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AllisonMac eine Liste häufiger Verizon Probleme)
~AllisonMac:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AllisonMac Bewertung des Verizon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AllisonMac:I was shifted from one department to another but on the *th forward I got who I needed to speak with.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon -Problem zu erhalten?
~AllisonMac:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AllisonMac:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AllisonMac:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Kunden?
~AllisonMac:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AllisonMac aus seinem Verizon Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.