Getting through Verizon's automated phone servi...
Eine Verizon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Woodwizard von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Woodwizard
GetHuman:~Woodwizard - Können Sie unseren anderen Verizon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Woodwizard:Yes I can. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Verizon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Woodwizard eine Liste häufiger Verizon Probleme)
~Woodwizard:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Woodwizard Bewertung des Verizon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Woodwizard:Getting through Verizon's automated phone service is where the difficulty is. I tried **** on my phone and four other numbers through the Verizon website. The only number that had a different automated menu*arrangement - that I was able to get though to a live person with - was the number on GetHuman!?! Go figure. *I did lodge a complaint with Verizon through the representative I talked to.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon -Problem zu erhalten?
~Woodwizard:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Woodwizard:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Woodwizard:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Kunden?
~Woodwizard:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Woodwizard aus seinem Verizon Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.