Verizon: Why would a company treat the customer so poorl...
Eine Verizon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~peter von November 21., 2017
Hintergrund zu ~peter
GetHuman:~peter - Können Sie unseren anderen Verizon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~peter:Yeah. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Verizon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~peter eine Liste häufiger Verizon Probleme)
~peter:"Setup Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~peter Bewertung des Verizon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~peter:Why would a company treat the customer so poorly? their phone menu system is abusive to the customer. The whole experience prompted me to just cancel the service so I don't have to deal with them. I got rid of the TV and got a set of rabbit ears to watch the news. Netflix is fine to arch a move so there is really no need for the television package with so many channels that are not worth watching anyway. I am happy to be rid of the Verizon people.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon -Problem zu erhalten?
~peter:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~peter:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~peter:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Kunden?
~peter:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~peter aus seinem Verizon Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.