Verizon: After first response I was on hold another ** m...
Eine Verizon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-285738 von November 22., 2017
Hintergrund zu GetHuman-285738
GetHuman:GetHuman-285738 - Können Sie unseren anderen Verizon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-285738:Yup. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Verizon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-285738 eine Liste häufiger Verizon Probleme)
GetHuman-285738:"Change Services" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-285738 Bewertung des Verizon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-285738:After first response I was on hold another ** mts, then on hold again for * mts. In the end I got no info about the work we were supposed to receive today from a technician. Nor did we receive any text messages today as we had been told we would. Problem, which we reported * days ago, is still no resolved. Technician did come yesterday but was unable to fix the problem then. He said another department needed to come, which is when we were told they would come today.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon -Problem zu erhalten?
GetHuman-285738:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-285738:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-285738:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Kunden?
GetHuman-285738:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-285738 aus seinem Verizon Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.