Verizon Wireless: Finally got to Theresa, who said she would chec...
Eine Verizon Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tormented von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Tormented
GetHuman:~Tormented - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tormented:Yes I can. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tormented eine Liste häufiger Verizon Wireless Probleme)
~Tormented:"Lost phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tormented Bewertung des Verizon Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tormented:Finally got to Theresa, who said she would check my account, and asked if she could put me on hold. This was after I had tried three other numbers and the online chat to no avail. I suddenly noticed a message on my mobile saying $**.** had been creditied to my account. Since I was tired of listening to the endless hold chatter, I hung up rather than wait for Theresa to return. Moments later I got a second text message saying I had $*, and that is what is displaying on my phone now. I will have to spend the rest of my day trying to get service, or simply give up and get a different mobile service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless -Problem zu erhalten?
~Tormented:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tormented:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tormented:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Kunden?
~Tormented:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tormented aus seinem Verizon Wireless Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.