Verizon FiOS: Worst customer service I have ever dealt with...
Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Christof, Syracuse NY von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Christof, Syracuse NY
GetHuman:~Christof, Syracuse NY - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Christof, Syracuse NY:Yes I can. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Christof, Syracuse NY eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
~Christof, Syracuse NY:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Christof, Syracuse NY Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Christof, Syracuse NY:Worst customer service I have ever dealt with. FiOS eludes its customers. I will be canceling my service. absolutely horrendous company. Hope they are shut down.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
~Christof, Syracuse NY:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Christof, Syracuse NY:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Christof, Syracuse NY:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
~Christof, Syracuse NY:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Christof, Syracuse NY aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.