Verizon FiOS: I don't know if they're using people that can s...
Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SomeDudeInNY von November 28., 2017
Hintergrund zu ~SomeDudeInNY
GetHuman:~SomeDudeInNY - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SomeDudeInNY:Yes I can. Es war morning auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SomeDudeInNY eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
~SomeDudeInNY:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SomeDudeInNY Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SomeDudeInNY:I don't know if they're using people that can speak english fluently or the call center is somewhere like Bangladesh but it's horrible how I can't understand him, or him me!the service was "ok" since my internet magically started working again while on the phone with him and the ***** turned into *****... this is the third time this has happened (problems with the wifi and internet going to ***** at best)...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
~SomeDudeInNY:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SomeDudeInNY:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SomeDudeInNY:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
~SomeDudeInNY:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SomeDudeInNY aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.