Verizon FiOS: This is BY FAR the worst company I have ever de...
Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-76356 von November 16., 2017
Hintergrund zu GetHuman-76356
GetHuman:GetHuman-76356 - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-76356:Sure. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-76356 eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
GetHuman-76356:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-76356 Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-76356:This is BY FAR the worst company I have ever dealt with - they make Comcast look good. After * years of service that never works (pixilation, on demand not working, premiunm chanels I am paying for but saying are unsubscribed, etc.) FIOS has NEVER been able to fix the problem and in the course of their attempts, I have spent about *** hours on the phone and been LIED to REPEATEDLY about credits I never got, notes that were supposed to be taken, and worst off appointments that weren't being met - count FIVE that I can remember, and FOUR of those within the last * months. Their solution for me and*or wife waiting pointlessly for a total of ** hours?? $**!! That is it. So, our time to get items fixed WE pay $**** for, is less than $* an hour!!! Of course this was minimum wage back in ****. THIS COMPANY WILL LIE TO YOU EVERY CHANCE THEY GET!!!! RUN!! Don't get suckered in by a product that isn't even nearly as good as the cable companies and whose customer service is believe it or
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
GetHuman-76356:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-76356:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-76356:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
GetHuman-76356:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-76356 aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.