Verizon FiOS: Verizon customer service stinks....they resolve...
Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~fitzy128 von November 23., 2017
Hintergrund zu ~fitzy128
GetHuman:~fitzy128 - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~fitzy128:Yeah. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~fitzy128 eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
~fitzy128:"Service Outage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~fitzy128 Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~fitzy128:Verizon customer service stinks....they resolved the problem but only after they kept me on hold for ** minutes and cut me off which put me back in the que for another ** minutes. Love Fios TV but customer service *****!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
~fitzy128:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~fitzy128:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~fitzy128:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
~fitzy128:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~fitzy128 aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.