Verizon FiOS: An item I was not supposed to be charged for, s...
Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MD Guy von November 18., 2017
Hintergrund zu ~MD Guy
GetHuman:~MD Guy - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MD Guy:Yes I can. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MD Guy eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
~MD Guy:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MD Guy Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MD Guy:An item I was not supposed to be charged for, showed up on the bill with charge. The Verizon customer rep removed it (believe it or not). Let's hope I am not charged next month. They have done something similar in the past and after repeated requests, I gave up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
~MD Guy:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MD Guy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MD Guy:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
~MD Guy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MD Guy aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.