Vanguard: Called with regard to receiving someone else's...
Eine Vanguard Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kylef von November 27., 2017
Hintergrund zu ~kylef
GetHuman:~kylef - Können Sie unseren anderen Vanguard Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kylef:Yup. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Vanguard erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vanguard Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kylef eine Liste häufiger Vanguard Probleme)
~kylef:"Get financial advice" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kylef Bewertung des Vanguard Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vanguard Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kylef:Called with regard to receiving someone else's statements. Rep was very helpful. Literally no wait once I entered my SSN and then hit *.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vanguard quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vanguard -Problem zu erhalten?
~kylef:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kylef:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vanguard, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kylef:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vanguard Kunden?
~kylef:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vanguard weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kylef aus seinem Vanguard Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.