United Healthcare: Went through initial robo-interview and was tra...
Eine United Healthcare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TomAZ von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~TomAZ
GetHuman:~TomAZ - Können Sie unseren anderen United Healthcare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TomAZ:Yup. Es war middle of the night auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie United Healthcare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Healthcare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TomAZ eine Liste häufiger United Healthcare Probleme)
~TomAZ:"Cancel Insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TomAZ Bewertung des United Healthcare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Healthcare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TomAZ:Went through initial robo-interview and was transferred to live rep with no wait. Excellent service from live rep on phone.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Healthcare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Healthcare -Problem zu erhalten?
~TomAZ:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TomAZ:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Healthcare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TomAZ:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Healthcare Kunden?
~TomAZ:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Healthcare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TomAZ aus seinem United Healthcare Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.