United Healthcare: I only waited *& a half to * minutes for them t...
Eine United Healthcare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~audubongirl54 von November 26., 2017
Hintergrund zu ~audubongirl54
GetHuman:~audubongirl54 - Können Sie unseren anderen United Healthcare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~audubongirl54:Sure. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie United Healthcare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Healthcare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~audubongirl54 eine Liste häufiger United Healthcare Probleme)
~audubongirl54:"Coverage Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~audubongirl54 Bewertung des United Healthcare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Healthcare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~audubongirl54:I only waited *& a half to * minutes for them to answer, but that number has to transfer you if your policy is through MarketPlace, she can only help you if you're on an Employer's Policy. So, I had to be transferred (as USUAL) !!! I have been waiting * minutes already as I type this !!! I'll probably end up waiting the usual **minutes to **minutes & often an hour or more !!!! And what's the Name of that GOD AWFUL MUSIC they play while you're On-Hold -- PLZ post name of the "Music" here !!! THANK YOU, not knowing is driving ...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Healthcare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Healthcare -Problem zu erhalten?
~audubongirl54:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~audubongirl54:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Healthcare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~audubongirl54:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Healthcare Kunden?
~audubongirl54:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Healthcare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~audubongirl54 aus seinem United Healthcare Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.