United Healthcare: First experience horrendous. Customer Service...
Eine United Healthcare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-141535 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-141535
GetHuman:GetHuman-141535 - Können Sie unseren anderen United Healthcare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-141535:Yes I can. Es war late at night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie United Healthcare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Healthcare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-141535 eine Liste häufiger United Healthcare Probleme)
GetHuman-141535:"Cancel Insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-141535 Bewertung des United Healthcare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Healthcare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-141535:First experience horrendous. Customer Service Rep. did acknowledge January payment was posted and to disregard bill just received (*nd one). When I asked for some accountability as to the slow posting she gave none, not even an apology. Because of the slow posting we received two subsequent bills, one of which we paid. So as of now * more months have been paid, I asked that she note that -- she was uncooperative and ended up hanging up on me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Healthcare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Healthcare -Problem zu erhalten?
GetHuman-141535:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-141535:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Healthcare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-141535:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Healthcare Kunden?
GetHuman-141535:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Healthcare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-141535 aus seinem United Healthcare Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.