United Healthcare: Every little thing is always a battle with Unit...
Eine United Healthcare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tkfeedback von November 21., 2017
Hintergrund zu ~tkfeedback
GetHuman:~tkfeedback - Können Sie unseren anderen United Healthcare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tkfeedback:Yes. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie United Healthcare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Healthcare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tkfeedback eine Liste häufiger United Healthcare Probleme)
~tkfeedback:"Coverage question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tkfeedback Bewertung des United Healthcare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Healthcare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tkfeedback:Every little thing is always a battle with United Healthcare, and their customer service representatives could not be any more eager to transfer you to someone else. I used to have an account with Oxford, and because of this United reps transfer me there - my efforts to explain I don't need Oxford are to no avail. Oxford then says I need to speak to United Healthcare, and so it goes until I find someone who tells me they've handled my issue - but it is never resolved.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Healthcare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Healthcare -Problem zu erhalten?
~tkfeedback:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tkfeedback:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Healthcare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tkfeedback:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Healthcare Kunden?
~tkfeedback:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Healthcare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tkfeedback aus seinem United Healthcare Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.