United Airlines: I sincerely doubt this is a legitimate call cen...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anon von November 21., 2017
Hintergrund zu ~anon
GetHuman:~anon - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anon:Yup. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anon eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
~anon:"Change Flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anon Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anon:I sincerely doubt this is a legitimate call center. The rep did not ask for my confirmation * but insisted that I give him my credit card number. Could not answer any of my questions and was unwilling to let me talk to someone else.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
~anon:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anon:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
~anon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anon aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.