United Airlines: I'm so angry. I just spent ** minutes trying to...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-393501 von November 20., 2017
Hintergrund zu GetHuman-393501
GetHuman:GetHuman-393501 - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-393501:Sure. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-393501 eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
GetHuman-393501:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-393501 Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-393501:I'm so angry. I just spent ** minutes trying to communicate with an United Airlines service representative explaining* I booked a flight Feb ** and had to reschedule to Feb ** because of the ice storm in Atlanta last week. The rescheduled flight was $*** cheaper the original. The $*** was never credited back to my credit card. After a half hour the rep stated, "I'm sorry I cannot help you. You have to submit an application online". What! An Application!!?? As angry as I was, I went to the online location for a United Airlines refund "application". After trying several options, I found the online refund center does not have an option to accept my situation. United Airlines has THE WORST customer service. I'm going to cancel the next two flights I just booked and take another airline. Oh wait, maybe I'll lose that money too! At any rate, I'm never flying United Airlines again!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
GetHuman-393501:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-393501:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-393501:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
GetHuman-393501:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-393501 aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.