Uber needs **** call center reps for drivers an...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unhappy Driver von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Unhappy Driver
GetHuman:~Unhappy Driver - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unhappy Driver:Yes I can. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unhappy Driver eine Liste häufiger Uber Probleme)
~Unhappy Driver:"Make a booking" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Unhappy Driver Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unhappy Driver:Uber needs **** call center reps for drivers and customers. The system is missing a very long ride I completed for a customer *** miles ($***) but there is no way to address the issue. Someone got paid, just not me. Minus * stars
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
~Unhappy Driver:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unhappy Driver:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unhappy Driver:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
~Unhappy Driver:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unhappy Driver aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.