Uber: I got picked up by a driver yesterday called Ab...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~info1212 von November 24., 2017
Hintergrund zu ~info1212
GetHuman:~info1212 - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~info1212:Yup. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~info1212 eine Liste häufiger Uber Probleme)
~info1212:"Account access" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~info1212 Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~info1212:I got picked up by a driver yesterday called Abdul, who firstly took me the longest possible way around brick lane to get to Waterloo but about * minutes into the journey we were pulled over by the police. I waited while he spoke to them outside for about * minutes and could hear that they were reprimanding him so I got out and asked what was happening. I asked if it was speeding he was being done for as I had hear them saying something like that and the police man replied 'yes among other things' so I cancelled the trip on my phone and then left to get the tube from St. Pauls.*To my absolute HORROR I received a receipt following this of ***£**.** which as you can imagine being already traumatised from this trip I was not happy about. *I demand a refund for this. I use Uber often and have recommended it to many friends and colleagues. I should not have been in this situation in the first place and CERTAINLY not have paid ***£**.** to be subjected to it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
~info1212:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~info1212:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~info1212:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
~info1212:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~info1212 aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.