So I had a bad uber experience.I was charged a...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-320650 von November 27., 2017
Hintergrund zu GetHuman-320650
GetHuman:GetHuman-320650 - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-320650:Yes I can. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-320650 eine Liste häufiger Uber Probleme)
GetHuman-320650:"Lost Item" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-320650 Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-320650:So I had a bad uber experience.I was charged a *.**$ cancelation fee? I ordered a uber and he completely drove around me for almost ** mins. I tried to contact him but nothing. When I canceled and requested another uber I got the exact same driver! I'm so upset because I've never had a bad uber experience and this was horrible. When he showed up, he charged me *.**$? I paid him to drive around in circles for ** minutes? Then when he dropped me off at my destination i was charged another fee of *-*$? So in total I spent almost **$? I wasn't going anywhere far but this is just wrong. I could of gotten back and forth from my job * times with the amount of bill. I want a refund. I want a refund for the cancelation & a refund for the first time he charged me. I don't think I should have to pay for that since he had me waiting for almost ** mins and he was only * minutes away to begin with. I want a refund because he spoke to me in a horrible manner when I got in the car with him. I could of
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
GetHuman-320650:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-320650:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-320650:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
GetHuman-320650:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-320650 aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.