Uber: Long wait for pick up...couldn't understand the...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~gararm von November 28., 2017
Hintergrund zu ~gararm
GetHuman:~gararm - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~gararm:Sure. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~gararm eine Liste häufiger Uber Probleme)
~gararm:"Make a booking" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~gararm Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~gararm:Long wait for pick up...couldn't understand the driver....haven't received a receiptNO PHONE * FOR CUSTOMER SERVICE
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
~gararm:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~gararm:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~gararm:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
~gararm:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~gararm aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.