Uber: Me and my husband contacted this company for a...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Angel Vasquez von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Angel Vasquez
GetHuman:~Angel Vasquez - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Angel Vasquez:Yes. Es war morning auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Angel Vasquez eine Liste häufiger Uber Probleme)
~Angel Vasquez:"Billing" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Angel Vasquez Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Angel Vasquez:Me and my husband contacted this company for a driver first we waited * minutes for him to pick us up at our home then on the way to where we needed to go he got lost and told my husband that my husband had placed the wrong address which wasn't true I thought that was kind of rude. Then we contacted another driver to pick us up at the place where me and my husband went he also got lost and then he parked in the middle of the street and wanted me and my husband to jump a little wall instead of him going inside the place and picking us up as it should be plus he charged us *.** when the place wasn't even that far
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
~Angel Vasquez:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Angel Vasquez:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Angel Vasquez:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
~Angel Vasquez:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Angel Vasquez aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.