Uber: Ive been asking * simple question about how to...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sadsam von November 27., 2017
Hintergrund zu ~sadsam
GetHuman:~sadsam - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sadsam:Yeah. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sadsam eine Liste häufiger Uber Probleme)
~sadsam:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~sadsam Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sadsam:Ive been asking * simple question about how to apply my first time user credit to my first ride for over **hrs. THe Uber rep just doesnt get it. She said she'll give me credit AFTER my first ride. When i told her i want the credit for my first ride. OMG. *** emails and still shes not understanding it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
~sadsam:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sadsam:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sadsam:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
~sadsam:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sadsam aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.