Uber: I've taken this route before several times and...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jennifer Kelmar von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Jennifer Kelmar
GetHuman:~Jennifer Kelmar - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jennifer Kelmar:Sure. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jennifer Kelmar eine Liste häufiger Uber Probleme)
~Jennifer Kelmar:"Cancel membership" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Jennifer Kelmar Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jennifer Kelmar:I've taken this route before several times and it was never over $**. The driver took a few minutes to look at the map while the trip was started and we were not driving and drove very slow. The previous receipt of $** even seemed a little high because the fare estimated at $**-$**. Please correct this.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
~Jennifer Kelmar:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jennifer Kelmar:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jennifer Kelmar:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
~Jennifer Kelmar:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jennifer Kelmar aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.