Uber: I waited ** minutes for a driver who never came...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-379604 von November 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-379604
GetHuman:GetHuman-379604 - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-379604:Yes. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-379604 eine Liste häufiger Uber Probleme)
GetHuman-379604:"Loyalty program" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-379604 Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-379604:I waited ** minutes for a driver who never came. Very clear address(**** Walnut* World Cafe Live, I had a driver pick my friend up ** minutes prior and that driver had no problems picking her up.*My driver (Luis) never showed up. Called me and acted confused about where it was. Then when I called him back he did not answer his phone. *I eventually hailed a cab ** min later, very upset. When I returned home I called Luis again and he casually said he picked someone else up. *I will NEVER take uber again. Lyft will be my driver. What an inconvenience!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
GetHuman-379604:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-379604:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-379604:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
GetHuman-379604:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-379604 aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.