US Cellular: Can't get to my account online. Hold times long...
Eine US Cellular Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ed S. von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Ed S.
GetHuman:~Ed S. - Können Sie unseren anderen US Cellular Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ed S.:Yeah. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie US Cellular erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Cellular Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ed S. eine Liste häufiger US Cellular Probleme)
~Ed S.:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ed S. Bewertung des US Cellular Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Cellular Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ed S.:Can't get to my account online. Hold times longer than ** minutes. System has been down for at least * days now. This is inexcusable.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Cellular quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Cellular -Problem zu erhalten?
~Ed S.:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ed S.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Cellular, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ed S.:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Cellular Kunden?
~Ed S.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Cellular weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ed S. aus seinem US Cellular Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.