US Cellular: Here is a letter I'm trying to send to USCellul...
Eine US Cellular Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hvyw8 von November 24., 2017
Hintergrund zu ~hvyw8
GetHuman:~hvyw8 - Können Sie unseren anderen US Cellular Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hvyw8:Yup. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie US Cellular erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Cellular Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hvyw8 eine Liste häufiger US Cellular Probleme)
~hvyw8:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hvyw8 Bewertung des US Cellular Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Cellular Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hvyw8:Here is a letter I'm trying to send to USCellular, but the site won't even let me do it!!! The worst!!! *Hello, I called customer service complaining that your website won't let me shop for Rewards. When I click the link, I get this message: "We're Sorry, But The Selected Account Is Not Eligible To Perform This Transaction Online. For Assistance, Please Contact Customer Service At *-***-***-****."*So I did....*First, I spent ** minutes waiting for an operator to answer. Then she answered, I told her the problem, then she put me on hold twice to try & figure out the problem. She couldn't so said she needed to transfer me to another dept. So then I waited on hold another ** minutes, told my story again to the next operator, he transferred me to another dept, tech support possibly. Then I had to tell my story the *rd time. There was so much compression on the line that I couldn't understand or hear him well. I asked him to speak up, but still I had to keep saying "what?". So, he suggeste
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Cellular quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Cellular -Problem zu erhalten?
~hvyw8:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hvyw8:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Cellular, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hvyw8:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Cellular Kunden?
~hvyw8:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Cellular weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hvyw8 aus seinem US Cellular Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.