US Bank: DO NOT TRUST THEM WITH MY MONEY
Eine US Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-lukielo von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-lukielo
GetHuman:GetHuman-lukielo - Können Sie unseren anderen US Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-lukielo:Sure. Es war afternoon auf November 26..
GetHuman:Haben Sie US Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-lukielo eine Liste häufiger US Bank Probleme)
GetHuman-lukielo:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-lukielo Bewertung des US Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-lukielo:DO NOT TRUST THEM WITH MY MONEY
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/26/17 passiert ist?
GetHuman-lukielo:Horrible customer service you can really tell they have no empathy for *** yrs loyal customers**I was astonished when I called regarding a auto withdrawal on my account that over drafted. I was charged a overdraft fee on ******* of $**.** then a overdraft fee of $**.** on ********. I never got a alert and call them as soon as I realized an issues was present. I have direct deposit from my work place and would be receiving a reasonable sum into my account by ********. They informed me that even though I was calling to set up arrangements they were going to charge me a *rd fee of $**.** on ********! One day before my direct deposit is to go through. I have been a customer with us bank for more than ** years and even when my associate put me on hold to talk to a manager still came back with the same answer that all fees will be applied. I felt like I am just a number to them and some one they can use for any penny they can get. I would never refer them to friends or family and will be looking for a new bank if this issues is not corrected with the customer service and understanding we as customers deserve. Ashley *****@***.com
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Bank -Problem zu erhalten?
GetHuman-lukielo:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-lukielo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-lukielo:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Bank Kunden?
GetHuman-lukielo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-lukielo aus seinem US Bank Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.