US Airways: I waited over *.* hours and still no answer and...
Eine US Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bootise von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Bootise
GetHuman:~Bootise - Können Sie unseren anderen US Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bootise:Sure. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie US Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bootise eine Liste häufiger US Airways Probleme)
~Bootise:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bootise Bewertung des US Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bootise:I waited over *.* hours and still no answer and that was on * phones. That is terrible customer service and not even a recording that apologizes for the wait....this needs to be addressed....no one can or should have to wait that long.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Airways -Problem zu erhalten?
~Bootise:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bootise:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bootise:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Airways Kunden?
~Bootise:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bootise aus seinem US Airways Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.