UPS: The agent was a little hard to understand, but...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hfrancis von November 5., 2017
Hintergrund zu ~hfrancis
GetHuman:~hfrancis - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hfrancis:Yes. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hfrancis eine Liste häufiger UPS Probleme)
~hfrancis:"Missing Delivery" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hfrancis Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hfrancis:The agent was a little hard to understand, but was very sympathic and took care of my problem. We had ups drivers turning around on our property insted of turning around at the end of our driveway. We even put up landscape timbers and they were still going through peoples yards in our small mobile home park. She promised to get a service person to call within an hour.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~hfrancis:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hfrancis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hfrancis:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~hfrancis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hfrancis aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.