UPS: It tried to trick me into making a selection wh...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~perfectfire von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~perfectfire
GetHuman:~perfectfire - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~perfectfire:Yup. Es war morning auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
~perfectfire:Ich habe die 800-742-5877 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UPS -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UPS Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~perfectfire eine Liste häufiger UPS Probleme)
~perfectfire:"Change Delivery Address" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~perfectfire Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~perfectfire:It tried to trick me into making a selection when I said agent the first time. All I did was say agent again and I was connected in less than a minute and the CSR gave me some tips too. So pretty good overall.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~perfectfire:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~perfectfire:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~perfectfire:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~perfectfire:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~perfectfire aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.