UPS: It's amazing reading these comments and realizi...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Marcia von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Marcia
GetHuman:~Marcia - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Marcia:Yeah. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Marcia eine Liste häufiger UPS Probleme)
~Marcia:"Track a Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Marcia Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Marcia:It's amazing reading these comments and realizing how utterly lost some people are. UPS workers are human, Humans make mistakes. I do believe they should refund people's money as they did not get what was promised but the pure anger is mind boggling. I understand dissapointment over a late parcel but if your holiday is "RUINED NOW" on the account of a late present then your issues are bigger then UPS. I really cant relate to all the anger...And I don't believe it's a child's anger and dissapointment either as they will forget about it in ** seconds while playing with other new toys. Give these people a break! MAD because they "Could have worked Christmas Day" truly shows one's character and is amazingly selfish! These workers have children, grandchildren and families they would like to spend time with too on Christmas, What if it was one of your family members? Exactly! My GOD this is not a catastrophic event! It is a late package!! Some of these people's comments clearly show how t
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~Marcia:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Marcia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Marcia:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~Marcia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Marcia aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.