UPS: I called because although I have been home all...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Markhughes48 von November 10., 2017
Hintergrund zu ~Markhughes48
GetHuman:~Markhughes48 - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Markhughes48:Yes I can. Es war afternoon auf November 1..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
~Markhughes48:Ich habe die 800-742-5877 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UPS -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UPS Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Markhughes48 eine Liste häufiger UPS Probleme)
~Markhughes48:"Delivery Issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Markhughes48 Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Markhughes48:I called because although I have been home all day, the UPS tracking info said that an attempt had been made (the driver left no sticker -- perhaps he didn't even get out of the truck). When I called, I eventually got a rep told me that the driver would come back later today. He never did. I called later and they said that no one would have told me that and that someone would call me on Monday to straighten it out. Um yeah, I got Saturday delivery so I wouldn't have to wait until Monday. Thanks for wasting my day UPS!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~Markhughes48:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Markhughes48:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Markhughes48:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~Markhughes48:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Markhughes48 aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.