UPS: I am suppose to receive a next day delivery. H...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lisa von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Lisa
GetHuman:~Lisa - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lisa:Yeah. Es war middle of the night auf November 2..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lisa eine Liste häufiger UPS Probleme)
~Lisa:"Track a Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lisa Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lisa:I am suppose to receive a next day delivery. However its been over * days and as of yet i have not receive my package. I am very disppointed. It is emergancy that i must have this package soon. When i go the customer service they are helpless, they do not give me any information as to when i am going to receive the package. I am very disppointed with your service. There is no help no information. I want to contact to coperate and complain, but unfortunatly there is no information on the web
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~Lisa:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lisa:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lisa:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~Lisa:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lisa aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.