Turkish Airlines: Customer service person was very helpful* he pr...
Eine Turkish Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Traveler von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Traveler
GetHuman:~Traveler - Können Sie unseren anderen Turkish Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Traveler:Yes I can. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Turkish Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Turkish Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Traveler eine Liste häufiger Turkish Airlines Probleme)
~Traveler:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Traveler Bewertung des Turkish Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Turkish Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Traveler:Customer service person was very helpful* he provided information to clarify reason why TA's website did not allow me to see my info (neither did the website provide a phone number in the US where I could get in touch with them --it only provided a number in Turkey, which I called but nobody answered). He also made my seat allocation. I was frustrated with TA's website lack of info, but this customer associate saved the day.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Turkish Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Turkish Airlines -Problem zu erhalten?
~Traveler:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Traveler:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Turkish Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Traveler:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Turkish Airlines Kunden?
~Traveler:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Turkish Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Traveler aus seinem Turkish Airlines Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.