TurboTax: WTF is this TT doing to my health. I think I ne...
Eine TurboTax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BoBo von November 15., 2017
Hintergrund zu ~BoBo
GetHuman:~BoBo - Können Sie unseren anderen TurboTax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BoBo:Yes. Es war late at night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie TurboTax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TurboTax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BoBo eine Liste häufiger TurboTax Probleme)
~BoBo:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BoBo Bewertung des TurboTax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TurboTax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BoBo:WTF is this TT doing to my health. I think I need a good stiff drink (again) after * hours on line and then over hour on the phone waiting for an expert that knows nothing about taxes or the internet or software or .... i can go on and on ... oops my ice is melting still waiting on the phone....
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TurboTax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TurboTax -Problem zu erhalten?
~BoBo:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BoBo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TurboTax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BoBo:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TurboTax Kunden?
~BoBo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TurboTax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BoBo aus seinem TurboTax Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.