TurboTax: I call and was never answer was on phone yester...
Eine TurboTax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bittner von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Bittner
GetHuman:~Bittner - Können Sie unseren anderen TurboTax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bittner:Yes I can. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie TurboTax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TurboTax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bittner eine Liste häufiger TurboTax Probleme)
~Bittner:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bittner Bewertung des TurboTax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TurboTax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bittner:I call and was never answer was on phone yesterday for ** minutes first time i call ,, *nd time ** minutes and today no answer at all was place on hold and no answer . I am requesting refund since cant file taxes due to have to pay someone else to do since your no help. I hope i might get call back.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TurboTax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TurboTax -Problem zu erhalten?
~Bittner:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bittner:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TurboTax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bittner:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TurboTax Kunden?
~Bittner:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TurboTax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bittner aus seinem TurboTax Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.