Trustco Bank: You'll reach a human, but customer service is n...
Eine Trustco Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~HadEnough von Oktober 26., 2017
Hintergrund zu ~HadEnough
GetHuman:~HadEnough - Können Sie unseren anderen Trustco Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~HadEnough:Yup. Es war afternoon auf Oktober 22..
GetHuman:Haben Sie Trustco Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Trustco Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~HadEnough eine Liste häufiger Trustco Bank Probleme)
~HadEnough:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~HadEnough Bewertung des Trustco Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Trustco Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~HadEnough:You'll reach a human, but customer service is non-existent. Trustco Bank staff is ignorant, indifferent, will make excuses and pass the buck. So, yes, you'll get a human, for whatever their incompetence is worth.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Trustco Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Trustco Bank -Problem zu erhalten?
~HadEnough:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~HadEnough:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Trustco Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~HadEnough:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Trustco Bank Kunden?
~HadEnough:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Trustco Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~HadEnough aus seinem Trustco Bank Kundendienstproblem, das bei Oktober 22., 2017 aufgetreten ist.