Trustco Bank: Kept dialing the **** line and it kept saying t...
Eine Trustco Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Old Senior von November 10., 2017
Hintergrund zu ~Old Senior
GetHuman:~Old Senior - Können Sie unseren anderen Trustco Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Old Senior:Yes. Es war late at night auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Trustco Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Trustco Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Old Senior eine Liste häufiger Trustco Bank Probleme)
~Old Senior:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Old Senior Bewertung des Trustco Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Trustco Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Old Senior:Kept dialing the **** line and it kept saying to contact the same number I was on.*Bank issued a bill pay check when I didn't have sufficent funds and by error sent out twice. I cancelled it and they charged me $** when they show it to be a $** charge.They said it was my error so they wouldn't remove the charge even being an old customer with no other problems.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Trustco Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Trustco Bank -Problem zu erhalten?
~Old Senior:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Old Senior:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Trustco Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Old Senior:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Trustco Bank Kunden?
~Old Senior:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Trustco Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Old Senior aus seinem Trustco Bank Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.