Truist Bank: This is the WORST possible bank you can imagine...
Eine Truist Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~quixos von November 7., 2017
Hintergrund zu ~quixos
GetHuman:~quixos - Können Sie unseren anderen Truist Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~quixos:Sure. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Truist Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Truist Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~quixos eine Liste häufiger Truist Bank Probleme)
~quixos:"Fraudulent Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~quixos Bewertung des Truist Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Truist Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~quixos:This is the WORST possible bank you can imagine. I won't bore you with the details, but avoid at all costs. Their internet banking system works (sort of) like it was cobbled together in the early **'s. Their customer service phone tree will drive you to drink. The latest: They arbitrarily decided that I can only transfer $*,****week out of my Suntrust account to another financial institution using online banking. And, it's $* per transfer. These guys are going to have their head handed to them by other financial institutions.... I inherited this from CCB in simpler times... but Suntrust just can't cut it in the modern world. They don't have a clue. Really. And I'm movin' on!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Truist Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Truist Bank -Problem zu erhalten?
~quixos:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~quixos:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Truist Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~quixos:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Truist Bank Kunden?
~quixos:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Truist Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~quixos aus seinem Truist Bank Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.